近日，吉林一位消费者经由过程顺丰����Ϸapp邮寄一款价值38万元的劳力士手表到广州，却遭受了顺丰快递寄丢的为难环境，按照相干媒体报导，收件人开箱后发觉里面只要一个空盒子，而没有手表。由寄件方在寄出的时辰没有选择顺丰自带的保价补偿办事，顺丰提出只能补偿1000元，遭到了寄件方的谢绝。今朝，顺丰平安保障员回应正在积极寻觅，而且会有专人对接处置。

消费者还供给了发件和收件的相干视频作为证据。视频显示，包裹在寄送进程中并未遭到较着的破损，但收件人开箱后却发觉手表不知去向。这桩悬案，让消费者们对顺丰快递平安保障办法发生了必然水平的质疑。作为国内收费偏高的快递公司之一，顺丰快递一向以来都以其效力、平安的办事而著名，但是，这一事务的产生，无疑对顺丰的办事质量和平安保障能力发生了不良的影响。

其实，顺丰在中国一向以来都被视为是豪侈品牌的合作火伴，在当前的社会情况和消费情况中，物流是品牌销量很主要的一部门。快递营业的焦点是快速、平安地将物品投递目标地。对价值昂扬的物品，消费者或商家凡是会选择采办保价办事，以确保在物品丢掉或破坏时可以或许获得响应的补偿。但是，这起事务中的消费者由于并没有选择保价办事就没有法子取得足额的补偿，也让人们对顺丰的补偿义务发生了争议。

如许的事务其实也其实不是初度产生了，本年2月，浙江金华的消费者一个价值7万多元的爱马仕包一样在顺丰寄件的进程中由于变乱而被损毁，可是赔付金额只要2500元。

对这起事务，顺丰快递应当当真看待，积极共同相干部分查询拜访，并尽快查明丢掉物品的去向。同时，顺丰也应当增强对快递员的培训和治理，提高办事质量和平安保障能力。

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